FAQ

Dúvidas Comuns Sobre o UniTV

Da instalação à recarga: aqui você encontra respostas sobre teste grátis, aparelhos compatíveis, planos, Pix e ativação do código.

Faça o download do app no aparelho Android compatível (TV Box, Fire TV Stick, Smart TV Android ou celular Android) e abra. O período inicial de 3 dias começa sozinho. Para liberar mais 4 dias completando 7, vincule um e-mail ou celular dentro do app. Cada aparelho só pode usar o teste uma vez.

Procure pelo "Downloader" na Play Store do aparelho e faça a instalação. Em seguida abra o Downloader, escreva 7237812 na barra de URL e dê GO. O arquivo baixa na hora; ao terminar é só apertar em Instalar. Se aparecer aviso, ative Fontes Desconhecidas nos ajustes do sistema.

Abra o navegador do celular e acesse o link de download, encontrado na seção de download do nosso site. O arquivo APK baixa sozinho. Depois é só tocar nele, autorizar a instalação se aparecer o pedido, e está concluído.

Não. O app opera só em ambiente Android. Modelos com Samsung Tizen, LG WebOS ou sistemas próprios ficam de fora. Roku e dispositivos iOS (iPhone/iPad) também não rodam. Recomendamos sempre testar antes de fechar a recarga.

Há dois planos disponíveis: Mensal (R$ 24,99 por 30 dias) e Anual (R$ 169,99 por 365 dias, em torno de ~R$ 14,17 mensais). Selecione um plano, preencha dados no checkout (nome, e-mail e WhatsApp), pague o Pix e o código de 16 dígitos chega de imediato na tela e no e-mail.

Dentro do UniTV, toque no ícone de Perfil (canto superior direito da tela) e escolha Centro de Resgate. Cole ou digite o código de 16 dígitos e o acesso é liberado imediatamente.

Um código ativa um único aparelho de TV. Se você tem mais de uma TV, vai precisar de um código por aparelho. Porém, dá para vincular a conta no app da TV e usar essa mesma conta no celular Android, rodando os dois simultaneamente.

Com o Playback, dá para retroceder até 7 dias na programação dos canais habilitados. Não viu o jogo, o capítulo ou um noticiário? Basta acessar o Playback e ver no momento que preferir.

Sim. O UniTV traz controle parental nativo. Você ajusta direto pelo aplicativo e os pequenos acessam apenas conteúdo adequado à faixa etária.

Não. São produtos completamente distintos, sem nenhum vínculo. Aqui trabalhamos com o UniTV App. Faça o teste grátis antes da compra para se certificar de que é o app que você procura.

Sim. O Pix é regulamentado pelo Banco Central e é um dos métodos de pagamento mais seguros que existem no Brasil. Geralmente em segundos a confirmação chega e o código é entregue automaticamente. Também damos suporte pós-venda em qualquer situação.

Pronto Para Recarregar?

Baixe o app, faça o teste por até 7 dias e escolha entre o plano mensal e o anual com tranquilidade.